返品と交換

返品は受け取りましたか。

返品パッケージが弊社の倉庫に到着すると、返品の承認または不承認の手続きに進む前に処理および検査が行われます。弊社はできる限り迅速に対応いたしますが、この処理が完了するまでに 3 ～ 5 営業日かかる可能性があることをご了承ください。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。弊社の返品ポリシーの詳細については、こちらのリンクをご覧ください。

払い戻しはいつ受け取れますか。

返品パッケージが弊社の倉庫に到着すると、返品を承認または却下する前に処理および検査が行われます。商品は未使用で、ラベルと保護ステッカーがそのままの状態で元のパッケージに入っており、時計を受け取ったときと同じ新品状態である必要があります。返品が承認された場合、ご注文の全額が返金されます。処理が完了すると、5～10営業日以内に返金がアカウントに反映されます。キャンペーンや休日により返金処理が遅れ

返品ポリシーは何ですか。

danielwellington.comから直接購入された商品は、商品到着後30日以内であれば返品する権利があります。返品の際は、ラベルや保護シールが貼られた未使用の商品であること、また商品到着時と同じ新品の状態であることが条件となります。danielwellington.comから直接購入された商品は、弊社が提供する前払いの配送ラベルを使用して、弊社の倉庫に返品することができます。お近くの小売店